Публикации

23.12.2007

Шоковая терапия

Как сыграть на страхах и тревогах потребителя. Люди, нуждающиеся в медицинских диагностических исследованиях, неохотно идут в частные лаборатории. Мешают сложившиеся стереотипы. В Нижнем Новгороде их попыталась разрушить компания «Контакт-Эксперт». Заказчик: «Гемотес» - нижегородская диагностическая лаборатория Исполнитель: консалтинговая компания «Контакт-Эксперт» (Москва)

18.12.2007

Репутация "задаром"

Социально ответственная компания - как звучит! От этого статуса не отказалась бы ни одна фирма. И речь в данном случае идет не только об "организациях-милионниках". Премию "Социально ответственый бренд" хотела бы получить любая компания независимо от ее размера. Но, к сожалению, далеко не все соответствуют этому статусу...

17.12.2007

Квота на кредит доверия

С потребителем нужно общаться на понятном ему языке, нет никакой необходимости морочить ему голову.