Публикации
23.12.2007
Как сыграть на страхах и тревогах потребителя. Люди, нуждающиеся в медицинских диагностических исследованиях, неохотно идут в частные лаборатории. Мешают сложившиеся стереотипы. В Нижнем Новгороде их попыталась разрушить компания «Контакт-Эксперт». Заказчик: «Гемотес» - нижегородская диагностическая лаборатория Исполнитель: консалтинговая компания «Контакт-Эксперт» (Москва)
18.12.2007
Социально ответственная компания - как звучит! От этого статуса не отказалась бы ни одна фирма. И речь в данном случае идет не только об "организациях-милионниках". Премию "Социально ответственый бренд" хотела бы получить любая компания независимо от ее размера. Но, к сожалению, далеко не все соответствуют этому статусу...
17.12.2007
С потребителем нужно общаться на понятном ему языке, нет никакой необходимости морочить ему голову.
07.11.2007
Антиродительская реклама детских товаров поднимает продажи, несмотря на возмущение со стороны взрослых.
29.10.2007
В середине октября на популярных видеохостингах рунета был запущен скандальный ролик, анонсирующий акцию "Счастливые часы" компании "Инком-авто": девушки в белых блузках дарят клиентам радость орального секса, которая может сравниться только с радостью от покупки нового авто. "Инком-авто" свою причастность к ролику отрицает, называя это черным пиаром, но это и неважно. Главная цель buzz-маркетинга (партизанского, вирусного) — а этот скандальный ролик как раз элемент такого маркетинга — любой ценой привлечь к товару, услуге внимание пользователей, "заразить" их, чтобы они рассказали об этом друзьям, а те передали "заразу" дальше.
25.10.2007
Компаниям, обнаружившим, что выбрали неправильное название, нелегко исправить ошибку: почти все слова уже заняты.
22.10.2007
В ноябре 2007г. в издательстве "ЭКСМО" выходит книга Дж. Коттера "Наш айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений".
15.10.2007
Партизанская реклама не пользуется у наших рекламодателей спросом, несмотря на дешевизну.
12.10.2007
КАК ЗАРАБОТАТЬ НА КОСВЕННОЙ КОНКУРЕНЦИИ?
"Маркетинг — это война". Данный постулат Траута воспринимается априори большинством маркетологов. Поэтому многие руководители компаний действуют воинствующими методами, оголяя штыки против многочисленных конкурентов. Но параллельно с этим существует и другая точка зрения, говорящая «нет» бессмысленной войне против прямых конкурентов, и «да» — исследованию рынка на предмет косвенных, или альтернативных. О том, почему необходимо учитывать косвенную конкуренцию, мы беседуем Григорием Трусовым, президентом российской консалтинговой компании Kontakt-Expert.
25.09.2007
Главная задача современного маркетолога - погрузить потребителя в атмосферу эйфории и удовольствия в момент покупки, удалив из его сознания чувство тревоги и безразличие. Какими способами этого можно достичь, как сделать бренд известным и продаваемым? Все эти темы обсуждали 10 августа ведущие бизнес-тренеры на семинаре проекта "Лидер года", организованном "НБД-Банком".
16.09.2007
Ваша компания уже пять лет успешно развивается на рынке, «конфетно-букетный период» в отношениях с клиентами давно позади: они верны вашему продукту и никуда не уйдут… Стоп! Откуда столько уверенности? Расслабляться еще очень рано. А вдруг, пока вы «разлеглись на диване» и не уделяете им прежнего внимания, у них возникнет мысль об измене?
03.09.2007
Бонусная система должна привлекать настоящих потребителей, а не охотников за скидками.
16.07.2007
Как можно избежать удара в спину
Кто может быть повинен в серьезном падении продаж кроме самой компании и ее прямых конкурентов.
09.07.2007
За последние годы кто только не пинал многоуровневый маркетинг, на котором строят бизнес такие компании, как Amway, Avon, Zepter. Их уподобляют финансовым пирамидам, издеваются над MLM-дистрибуторами с их непроходимой тупостью, а уж над "'Гербалайф' и секс не предлагать" никто даже и не смеется. Однако сетевые компании живут и процветают, причем и российские тоже.
08.07.2007
РЕПУТАЦИЯ — лицо компании, и порой вернуть потерянную или потускневшую репутацию намного сложнее, чем сделать пластическую операцию. Увы, не каждому «профессионалу-косметологу» под силу правильно подобрать комплекс «омолаживающих и восстанавливающих средств». А компания без лица — ничто.
05.06.2007
Думаю, всем знакома ситуация, когда бóльшая часть работы над проектом уходит на диалог с заказчиком, бесконечные уточнения и согласования. Вроде бы все уже готово, а клиент вдруг решает что-то поменять. И ты думаешь: «Ну зачем? Почему нельзя решить все сразу?» А правда, почему?
13.05.2007
Существует ли бренд России в туристическом бизнесе, что он собой представляет и из каких образов состоит?
07.05.2007
Бренд можно молодить и старить, но лучше изначально ориентироваться на конкретную аудиторию.
06.05.2007
Мы живем в мире брендов. Они буквально околдовывают нас своими заманчивыми предложениями и ярким обликом. В какой-то момент становится даже неважно, что за ними скрывается на самом деле. Мы тратим время не на понимание качества товара, а на контакт с брендом: покупаем не конфетку, а фантик!
03.05.2007
Основоположники современного маркетинга Траут и Райс в начале 70-х сформировали по-военному жесткий термин "позиционирование". В соответствии с ним компания, претендующая на успех, была просто обязана найти сегмент рынка, в котором будет первой, или отыскать измерение потребительского сознания, где ей не будет равных, оттого что конкуренты это измерение просто не замечают. Но в чистом виде этот принцип давно уже мало полезен.
16.04.2007
"Социальная ответственность", экспертные мнения и life-placement - способы влияния на недоверчивых потребителей.
28.03.2007
Скажи, кто рекламирует твой товар, и я скажу, каким бюджетом ты располагаешь… Celebrity marketing, или участие знаменитостей в продвижении товара/услуги, — один из самых дорогостоящих рекламных приемов. Знаменитых личностей перестали воспринимать только как экспертов в своей сфере деятельности.
19.03.2007
Опровергать и разоблачать что-либо выгодно: сама попытка уже привлекает внимание.
05.03.2007
Приемы, которые одним покажутся неэтичными, других подтолкнут к совершению покупки
04.03.2007
Можно поспорить с Дарвином, утверждавшим, что человек произошел от обезьяны. Человек произошел от белки! По крайней мере, только этот факт объясняет, почему иногда мы бываем так похожи на этого зверька.
01.03.2007
Десять лет назад в России предложение попробовать сырую рыбу вызвало бы удивление, а сегодня суши можно встретить даже в меню пиццерии. Несколько лет назад у нас считалось неприличным жить взаймы, а сейчас в стране бум потребительского кредитования. Что это? Естественная ломка культурных стереотипов? Нет, скорее умение продавцов приучить потребителей к своим продуктам.
12.02.2007
Начинается второй раунд российского этапа Global Management Challenge – международного чемпионата по менеджменту. На первом этапе команды показали, что способны взвешенно подходить к решению поставленных задач. Но сейчас игра может потребовать от них совершенно другого – смелости, натиска и готовности к риску.
06.02.2007
«Открытая дверь всегда где-то рядом»
Григорий ТРУСОВ, президент компании «Контакт-Эксперт», - человек-оркестр. Он успевает заниматься всем: бизнесом, преподаванием, пилотированием лёгких самолётов и продюсированием оперных певцов. О том, как творчество проникло в бизнес, и наоборот, рассказывает наш герой.
19.01.2007
Уже месяц рекламные плакаты компании «Л'Этуаль» призывают москвичей записываться в очередь на крем Strixaderm, которого еще нет в продаже. Эксперты считают это удачным маркетинговым ходом. Стимулировать спрос с помощью ограниченных продаж и иллюзии дефицита любят продавцы премиум-брендов, но впервые в России на этом приеме строит свою рекламную кампанию сетевой ритейлер, говорят они.
105001, г.Москва, улица Бауманская , дом 7 стр 1
тел: +7 (495) 744 86 60