Новости

26.02.2015

Убыточный бизнес: 9 идей, которые прогорят в кризис

Как комдиру не нарваться на предприятия заведомо убыточного бизнеса, и какое дело, вероятнее всего, прогорит в 2015 году? Прогнозы экспертов помогут руководителям избежать бесперспективные ниши малого бизнеса в кризис-2015. Подробнее – в нашей статье

 

 

 

 

Компании убыточного бизнеса – это те предприятия, которые коммерческим директорам лучше обходить стороной в кризисный 2015 год. Но можно ли заранее узнать, какие ниши малого бизнеса в условиях кризиса не выдержат трудностей и прогорят? Эксперты советуют, как не нарваться на бесперспективные компании.

 

Большинство потребительских рынков сегодня реагируют резким падением, что значительно усложняет деятельность коммерческого директора компании. Между тем целый ряд бизнесов начал терять прибыльность задолго до «черного вторника». Приведу девять примеров ниш малого бизнеса в кризис-2015, которые окажутся на грани.

 

1. Розничные точки в торговых центрах 

 

Челночный бизнес, осуществляющий мелкооптовый импорт одежды, обуви и аксессуаров (в том числе секонд-хенда) с последующей их продажей в больших и малых торговых центрах, в последние годы находится в состоянии перманентного кризиса и уже сегодня является убыточным бизнесом. Объем продаж и валовая маржа неуклонно сокращаются из‑за конкуренции с сетевыми магазинами, предлагающими более качественный товар, а также за счет роста онлайн-торговли, привлекающей клиентов низкими ценами. Сейчас коммерческому директору розничных точек по реализации мелкооптового импорта приходится решать целый ряд почти невыполнимых задач: обеспечивать низкий уровень отпускных цен на фоне обвального падения курса рубля, привлекать клиентов в агрессивной конкурентной среде (в том числе в собственном сегменте) и покрывать затраты, связанные с операционными расходами, такими как аренда (в среднем 100 тыс. руб. в месяц за каждую торговую точку).

 

Существуют инструменты, позволяющие справиться с проблемами: использование нестандартной линейки товаров, переориентация на внутреннего производителя, эффективный маркетинг, но их применение в данном случае отнюдь не гарантирует успех.

 

2. Офисный девелопмент

 

Сейчас в России трудно найти менее прибыльную отрасль, чем офисный девелопмент, — вне зависимости от того, на каком этапе и какой именно объект финансирует инвестор. Показателен пример ММЦ «Москва-Сити». Стоимость кредитов на осуществляемые в его рамках проекты превышает 6–8% годовых. Между тем стоимость аренды построенных площадей после сдачи объектов в эксплуатацию подразумевает их среднюю прибыль в районе 4–6% в год. Эту «вилку» с каждым годом усугубляют позиции девелопера, которому остается только рассчитывать на рост стоимости построенных объектов и арендных платежей. Конечно, подобные нюансы не входят в сферу компетенции коммерческих директоров. В конце концов, их задача заключается в генерации прибыли объекта недвижимости вне зависимости от финансовых издержек, связанных с его созданием или приобретением. Однако если коммерческий директор не обеспечит положительную разницу между арендными платежами и выплатами, которые владелец бизнеса должен осуществлять по кредитам, то банкротство проекта, его продажа и увольнения руководства станут лишь вопросом времени. Поэтому эта ниша вошла в наш рейтинг убыточного бизнеса.

 

3. Рестораны

 

Закрытие за последние два-три месяца нескольких десятков столичных ресторанов стало одним из самых очевидных симптомов кризиса отрасли. Впрочем, аналогичная ситуация, пусть и в меньших масштабах, наблюдается во всех регионах страны. Проблемы коснутся малого бизнеса, который не выдержит условий кризиса. Помимо этого, удар по ресторанному бизнесу нанес введенный в 2014 году закон о запрете курения в общественных местах. Это автоматически уменьшило клиентскую базу на 20–30%. В таких условиях обеспечение прибыльности ресторанного проекта является непростой задачей даже для самого успешного коммерческого директора. Фактически ему приходится реализовывать два взаимоисключающих проекта: удерживать среднюю цену чека на доступном для потенциальных клиентов уровне и при этом обеспечивать высокое качество кухни и обслуживания как непременное условие поддержания статуса и репутации ресторана. В итоге он будет вынужден пожертвовать или одним, или другим, что, скорее всего, станет прологом к подготовке ликвидации бизнеса — разумеется, если у его владельцев нет достаточной финансовой «подушки», позволяющей пережить трудные времена. 

 

4. Ювелирные салоны

 

Вслед за экономическим кризисом — а его наступление в России уже стало признанным фактом — с неизбежностью следует сокращение потребительских расходов населения, прежде всего в отношении предметов роскоши, к числу которых относятся ювелирные изделия. Сейчас трудно найти хоть один ювелирный магазин, который за час посещало бы больше десяти потенциальных клиентов. И это несмотря на то, что индексация рублевых цен на изделия существенно отстает от роста курса доллара, а процент скидок выражается уже в двухзначных цифрах. Конечно, двух-трех дорогостоящих покупок в день при традиционно высокой марже этого вида бизнеса достаточно, чтобы вывести его на окупаемость. Проблема в том, что коммерческому директору ювелирного салона вряд ли удастся достичь такого уровня. Помимо снижения покупательского спроса, есть еще один существенный фактор, влияющий на падение продаж, — вторичный рынок. Это и ломбарды, реализующие невыкупленные залоги, и — в еще большей степени — интернет-площадки, например Avito, предлагающие ювелирные изделия по гораздо более низким ценам, чем в салонах.

 

5. Антикварный бизнес

 

Галереи, салоны и аукционные дома, которые специализируются на антиквариате, не успели оправиться от экономических потрясений 2008 года, как их настиг кризис 2014‑го. Спрос упал еще сильнее, несмотря на цены, зафиксированные в рублях. Между тем большинство участников рынка в последние годы закупили огромное количество предметов антиквариата — как им казалось, по очевидно низким ценам, гарантирующим последующую перепродажу с высоким уровнем прибыли. Более того, ориентируясь на достигнутые ранее ценовые показатели, они осуществили массированный импорт антиквариата из Европы, где цены были значительно ниже. Результатом стало тотальное затоваривание рынка, продать на котором что‑либо стало крайне трудно даже с существенным дисконтом.

 

         • Система продаж в условиях кризиса: как выстоять и приумножить выручку?

 

Коммерческий директор, решивший попробовать силы в этом бизнесе, окажется в патовой ситуации. Его работодатели, владеющие значительным количеством антикварных предметов, будут категорически сопротивляться существенному снижению их цены, так как это зафиксирует отрицательное сальдо торговых операций; кроме того, совершенные дисконтные сделки станут сигналом к дальнейшему падению стоимости антиквариата на рынке. В то же время отсутствие оборотных средств вынуждает антикваров отказываться от закупки новых предметов по относительно приемлемым ценам. Как результат — стагнация бизнеса и отсутствие прибыли, которая могла бы окупить хотя бы аренду торговых площадей.

 

6. Цветочные киоски 

 

Цветочный бизнес в последние годы пережил глубокие изменения, которые стали заметны даже посторонним. Резко возросло число магазинов, позиционирующих себя в качестве цветочных баз и предлагающих цены в несколько раз ниже, чем в обычных цветочных киосках. Они не продают по одной или даже по три розы, минимальный букет — от пяти-десяти цветков, но даже в этом случае, учитывая разницу цен, их предложение намного предпочтительней. Если добавить сюда широкую онлайн-поддержку, оснащенные кондиционерами просторные просмотровые залы, а также бесплатные услуги флориста, доставку и бонусные дисконты при больших объемах заказов, перспективы обычных цветочных киосков на их фоне выглядят более плачевно.

 

Однако они по‑прежнему существуют и пока удерживают за собой большую часть рынка. Более того, в дни праздников и скорби их доходы резко растут, позволяя «вытягивать» убыточный период будней. Однако коммерческому директору таких предприятий стоит иметь в виду внутреннюю статистику бизнеса, согласно которой период закупки свежих цветов в последние годы сократился с нескольких недель до нескольких дней, а объем списания превысил критические 50%.

 

7. Солярии

 

Несмотря на рост стоимости отдыха на зарубежных морских курортах, вызванный девальвацией рубля, и спровоцированное им сокращение турпоездок в зимний сезон, спрос на услуги соляриев продолжает снижаться. Этот бизнес балансирует на грани рентабельности и даже уходит в минус. Причина — в набирающей все бóльшую популярность точке зрения, согласно которой искусственный загар причиняет вред здоровью. В частности, речь идет о преждевременном старении и пигментации кожи, риске возникновения меланомы и доказанном эффекте танорексии — прогрессирующей зависимости организма от ультрафиолета. Подобные аспекты перевешивают желание людей выглядеть красиво и ведут к существенному сокращению клиентской базы.

 

         • Пути повышения рентабельности: семь проверенных способов, как увеличить прибыль

Между тем значительные инвестиции (капсула солярия стоит от 400 тыс. до нескольких миллионов рублей) и операционные расходы (аренда помещения — от 10 тыс. руб. за м2 в месяц) окупаются только при условии стабильного потока клиентов. При средней цене сеансов загара 20 руб. за минуту положительной доходности удается достичь при не менее чем 40‑процентной загрузке оборудования. Добиться подобного, а тем более превосходящего результата коммерческому директору будет трудно; к тому же в последние годы серьезно увеличилось количество спа-салонов и, как следствие, возросла конкуренция между ними.

 

8. Букмекерские клубы

 

После введения в 2009 году в России официального запрета деятельности казино вне специальных игровых зон букмекерские конторы пережили небывалый расцвет: желающие сделать ставки выстраивались в очередь, а прибыль точек по их приему достигала даже не сотен, а тысяч процентов годовых. На этой волне букмекерские конторы стали открывать фешенебельные клубы с респектабельной обстановкой, большими экранами, транслирующими спортивные события, и бесплатными напитками. Проблемы стали возникать в начале 2014 года. На государственном уровне был принят ряд нормативных актов, обязывающих букмекеров принимать ставки только при предъявлении паспорта и в обязательном порядке взимать с игроков подоходный налог с выигрыша. Число клиентов почти сразу снизилось на 90–95%. Некоторые клубы попытались заместить выпадающие доходы, установив игровые автоматы, что неизбежно поставило вопрос о легальности их деятельности. Так что эта ниша малого бизнеса в условиях кризиса вряд ли принесет деньги в 2015 году. 

 

         • Сокращение кадров: как избавиться от лишних работников

 

Сейчас в крупных городах России существует множество букмекерских клубов, генерирующих не столько прибыль, сколько убытки вне зависимости от того, насколько успешно действует их коммерческий директор. Впрочем, это не относится к тем букмекерским конторам, которые ушли в интернет, после череды судебных запретов перерегистрировали сайты в экстерриториальных для российского законодательства зонах и проводят расчеты через финансовые структуры за пределами досягаемости налоговых органов.

 

 

 

9. Демонстративное потребление

 

Времена соломоновой роскоши в сфере услуг и продажи люксовых товаров закончились вместе с падением цен на нефть и прекращением выдачи дешевых кредитов западными банками. Фешенебельные клубы, автосалоны премиум-класса и бутики ведущих брендов одежды после тотальной распродажи в декабре 2014 года, спровоцированной паникой из‑за девальвации рубля, в январе 2015-го не получили не то что прибыли, а даже выручки, способной покрыть операционные расходы. К примеру, в московском Петровском пассаже, некогда являвшемся Меккой для любителей брендов, редкие клиенты, даже отразившись в десятках зеркал, перестали превосходить количеством скучающих продавцов. Эта ниша уверенно становится убыточным бизнесом.

 

Электронные СМИ все больше теснят печатные. Стоимость публикации и распространения контента на бумаге гораздо выше, чем онлайн, к тому же с 2015 года государство перестает субсидировать подписку на печатные издания (дотации составляли 3 млрд руб. в год). Бюджеты сокращаются, а услуги зарубежных типографий дорожают в связи с девальвацией рубля. Однако у печатных изданий по-прежнему много поклонников. Пристрастие к «бумаге» даже стало символом своего рода снобизма. Это быстро отметили компании премиум-сегмента, неожиданно вернувшие в прошлом году рекламные бюджеты из онлайна в печать.

 

Информация об авторе и компании

 

Григорий Трусов — ведущий российский консультант по маркетингу, осуществивший более 700 проектов в 12 странах мира. Лауреат национальной премии «Компания года — 2009» и международной премии «Персона года — 2009». Преподает маркетинг в ряде бизнес-школ России: МГУ, РАНХиГС, НИУ ВШЭ. Автор бестселлера «Сами придут, сами купят».

 

«Контакт-Эксперт» предоставляет консалтинговые услуги в сфере маркетинга. На рынке с 2003 года. Среди клиентов — более 100 российских и международных организаций. Официальный сайт — www.expertkey.com 

 

26 февраля 2015  

Григорий Трусов,

президент, «Контакт-Эксперт»

Журнал "Коммерческий Директор"